Actualizado: 20 de septiembre de 2026

Actualizado: 20 de septiembre de 2026.

Revisión jurídica: Xavier Bosch Pose.

El perito de la aseguradora valora el siniestro para la compañía; su informe no es necesariamente la última palabra. Cuando la discrepancia afecta a la cuantía, la LCS prevé mecanismos periciales específicos en determinados supuestos.

Qué debe analizarse primero

El perito de la aseguradora valora el siniestro para la compañía; su informe no es necesariamente la última palabra. Cuando la discrepancia afecta a la cuantía, la LCS prevé mecanismos periciales específicos en determinados supuestos.

El artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro regula el procedimiento pericial cuando las partes no se ponen de acuerdo sobre el importe y concurren sus presupuestos.

Documentación y prueba que puede ser decisiva

La utilidad de la prueba depende de su autenticidad, proximidad a los hechos y capacidad para acreditar el punto discutido. En este tipo de asunto conviene reunir desde el inicio:

  • informe pericial de compañía
  • póliza y capitales
  • presupuestos de reparación
  • pericial contradictoria
  • fotografías y mediciones

Cómo preparar el asunto paso a paso

Una estrategia ordenada permite detectar pronto tanto fortalezas como riesgos. Un esquema práctico es el siguiente:

  • Distinguir rechazo de cobertura y desacuerdo cuantitativo.
  • Solicitar el informe o conocer sus criterios.
  • Preparar valoración alternativa.
  • Comprobar si procede el mecanismo del artículo 38 LCS.
  • Controlar costes, plazos y alcance de la peritación.

Qué suele discutirse entre las partes

La controversia rara vez se limita a negar los hechos. Es habitual que se discuta la interpretación jurídica, la suficiencia de la prueba y la relación entre lo sucedido y la consecuencia reclamada. En particular, el perito de la aseguradora valora el siniestro para la compañía; su informe no es necesariamente la última palabra. Cuando la discrepancia afecta a la cuantía, la LCS prevé mecanismos periciales específicos en determinados supuestos.

Por eso conviene contrastar informe pericial de compañía con fotografías y mediciones. Si ambos elementos no encajan, puede ser necesario completar la prueba antes de formular una reclamación, aceptar un acuerdo o prestar declaración.

Errores que pueden perjudicar el caso

Hay decisiones tomadas al principio que después son difíciles de corregir. Entre las más habituales:

  • esperar hasta que el plazo esté próximo a vencer
  • reclamar sin poder justificar la cuantía
  • alterar o perder archivos originales
  • firmar una renuncia o acuerdo sin valorar sus efectos

Cuándo es especialmente importante consultar con un abogado

Conviene obtener asesoramiento antes de que venza un plazo, antes de firmar un acuerdo o renuncia, cuando exista una citación o resolución, cuando la otra parte esté asistida por profesionales o cuando la prueba técnica sea determinante.

En Bosch Pose Abogados el análisis parte de la documentación completa y de la cronología. En los asuntos de seguros se estudian también las consecuencias que puedan proyectarse sobre otras áreas, como responsabilidad civil, seguros, ámbito laboral o procedimiento penal.

Preguntas frecuentes

¿Es imprescindible acudir a juicio?

No siempre. La viabilidad de una solución extrajudicial depende de la prueba, la posición de la otra parte y de que el acuerdo proteja adecuadamente los derechos en juego.

¿Qué documentación debo llevar a la primera consulta?

Toda la documentación relacionada con los hechos, incluso la que parezca desfavorable. Un análisis útil exige conocer el expediente completo.

¿Cuándo conviene actuar?

Antes de que exista riesgo de prescripción, caducidad, pérdida de prueba o consolidación de una decisión perjudicial.

Consulta sobre discrepancias con el perito de la aseguradora

Si necesitas valorar un asunto relacionado con discrepancias con el perito de la aseguradora, Bosch Pose Abogados puede revisar la documentación, explicar las alternativas y preparar una estrategia adaptada a los hechos y a la fase del procedimiento.

Este contenido ofrece información general y no sustituye el estudio individual del caso. Los plazos, la prueba necesaria y las consecuencias pueden variar según las circunstancias.

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